プライバシーポリシー


個人情報の取り扱いについて
株式会社スマイルホーム(以下、「当社」という。)当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。このページは、お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いお知らせするものです。

個人情報保護の基本方針

当社はお客様の個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報の保護に関する法令と社会秩序を、すべての役員・従業員が尊重・尊守する事により、個人情報の適切な取り扱いと安全且つ確実な管理・運営に万全を尽くします。

個人情報の取得・利用について

お客様の個人情報の取得について適切な方法で行うと共に、利用目的の公表・通知等を行い、ご本人の同意無く利用目的外の取り扱いは行いません。

個人情報を利用する目的について

お客様の個人情報を以下の目的に利用致します。
1.当社事業(不動産取引、T.Nベース販売)等の営業活動における訪問、電話、電子メールによる連絡や勧誘
2.顧客動向調査、商品開発等の為の分析
3.アフターサービス、定期メンテナンスの為の工事委託
4.保険媒介代理事業
5.ローン媒介代理業務
6.上記の業務を遂行する為に必要な範囲内での第三者への個人情報の提供

個人情報の第三者への提供について

お客様の個人情報は、法令の規定基づく場合の他、下記の利用目的の範囲内において第三者へ提供される事があります。提供方法については、電話、FAX、電子メール、書面、郵便物等があります。尚、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
1.不動産取引の付帯業務における金融機関・司法書士等への提示
2.保険媒介業務
3.建築工事、アフターサービス、メンテナンス時における委託業者への提供
4.個人情報保護法に基づく場合
5.当社の業務の適切な遂行に著しい支障を及ぼす場合
6.予め提供を告知している場合
※提供する個人情報の範囲はお名前、ご住所、電話番号、物件詳細、成約情報など必要な範囲内とします。

当社のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについて

当社の運営するWebサイトは、お客様が個人情報を開示することなく、ほとんどのサービスをご利用頂くことができます。ただし、サービスによってはお客様に個人情報をお聞きする場合がありますが、当社では個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと管理・保護に努めています。

個人情報をお聞かせ頂くケース

以下の場合、お客様のご連絡先などの情報が必要な場合、またはお客様を特定する必要がある場合に、お客様の個人情報をお聞かせ頂くことがあります。
◇ 物件資料のご請求
◇ 物件やサービス等に関してのお問い合わせ
◇ キャンペーン、イベント等への応募や参加

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的として利用します。
◇ お客様からご請求のあった資料をお届けするため
◇ お客様からのお問い合わせに対応するため
◇ お客様がお申込みになったサービスなどの確認、ご案内をするため
◇ その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため

個人情報の第三者への開示について

当社は先に挙げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や当社の権利、財産、安全などを保護するために必要であると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。

個人情報の確認・更新について

お客様からご登録頂いた個人情報はいつでも確認、更新および利用の中止をすることができます。

個人情報の管理について

当社はお客様の個人情報について、消失、誤用、改変等が行われないように、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
株式会社スマイルホーム
神奈川県伊勢原市大住台1-12-10
TEL:0463-97-2170
FAX:0463-97-2170


Google Analyticsの補足

このホームページはGoogleが提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、ホームページの利用状況をウェブ解析するため、「cookie」を使用しています。「cookie」とは、お客様のコンピューター上に置かれるテキストファイルのことをいいます。cookieによって生成されるお客様のホームページ利用情報(お客様のIPアドレスを含む)は、アメリカ合衆国のサーバーに送信、保管します。Googleは、お客様の行動に関するこれらの匿名化された情報を、お客様によるホームページの利用を評価するため、ホームページ運営者のためにホームページ活動報告を収集するため、およびホームページの活動およびインターネットの利用に関連のある他のサービスを提供するために使用します。またGoogleは、上記のほかにも、これらの情報を、法律の規定に基づいて情報を提供すべき第三者もしくはGoogleのために情報を処理する第三者がいる場合には当該第三者に対して提供することがあります。Googleは、お客様のIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択してcookieの使用を拒否できますが、その場合、本ホームページの完全な機能が利用できない場合がありますのでご注意ください。本ホームページの利用があったときは、Googleが上記の方法および目的でお客様に関するデータを処理することについて、お客様の同意があったものとみなします。またプラグインをインストールするとcookieやIPアドレスの収集を防ぐこともできます: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google アナリティクスによるデータの使用を無効にするにはこちらをクリックしてください。無効にすることで、今後このホームページはあなたのデータを収集しません。

利用規約とプライバシーポリシーの詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 Google アナリティクス サービス利用規約 / Google のプライバシー ポリシー. このホームページでは、IPアドレスの匿名化(IPマスキング)を確実に実行するため、Google Analyticsを「gat._anonymizeIp();」コードで拡張しています。


reCAPTCHA

このホームページはインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイト守るため、Google Inc.(グーグル)が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。またこの目的のため、入力されたデータはGoogleによって利用されます。ただし、EUまたは欧州経済領域の場合、IPアドレスはあらかじめ匿名化されます。例外的なケースとして、USではIPアドレスがGoogleに送信されたあとに匿名化されます。
Googleはお客様によるサイトの利用を評価するため、サイトの運営者に代わって、この情報を利用します。
お客様のブラウザからreCAPTCHAによって収集されたIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。
このデータ収集はGoogleのデータ保護規則のもと行われています。
Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
reCAPTCHA サービスを利用することによって、上述したGoogleの目的およびデータ収集に同意したことになります。